Договір публічної оферти

 

Цей Договір публічної оферти (надалі Договір) – є публічним договором відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України. Його умови є однаковими для всіх покупців незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа - підприємець). При акцептуванні Договору публічної оферти Покупець приймає всі умови Договору і порядок оформлення замовлення, оплати та доставки товару.

Цей Договір публічної оферти адресований необмеженому колу користувачів сайту (Покупцям), які бажають придбати Товар в інтернет-магазині «https://mades.shop/»  і означає, що Продавець розмістив офіційну публічну пропозицію укласти з Покупцем договір купівлі-продажу Товарів, фото та опис яких представлені на окремих сторінках сайту «https://mades.shop/».

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Умови даного Договору регулюють взаємовідносини Продавця і Покупця та визначаються Законом України «Про захист прав споживачів» № 1023-XII від 12 травня 1991 року, Правилами роздрібної торгівлі непродовольчими товарами, затвердженими наказом Міністерства економіки України № 104 від 19 квітня 2007 року та іншими нормами законодавства для подібного роду правовідносин.

1.2. Відповідно до ст. 642 Цивільного Кодексу України повним і безсуперечним прийняттям (акцептуванням) умов Договору є факт відправлення Покупцем замовлення у кошик замовлень, та натискання на сторінці сайту «https://mades.shop/» кнопки «Оформити замовлення».

1.3. Акцептуючи Договір Покупець підтверджує, що цілком і повністю ознайомлений та згоден з його умовами, характеристиками та  цінами Товару, а також, у разі, якщо Покупець є фізичною особою, дає дозвіл на обробку своїх персональних даних з метою можливості виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів. Дозвіл на обробку персональних даних діє протягом усього строку дії Договору. Крім цього, укладанням цього Договору Покупець підтверджує, що йому відомі (без додаткового повідомлення) та зрозумілі положення Закону України «Про захист персональних даних».

1.4. Погоджуючись з умовами Договору Покупець підтверджує свою правоздатність та дієздатність, включаючи досягнення 18-річного віку, наявність громадянства України, законне користування банківською платіжною карткою, а також усвідомлює відповідальність за зобов’язання, що покладаються на нього в результаті укладення цього Договору.

1.5. Покупець цим визнає, що акцепт Договору рівносильний підписанню та укладенню Договору на умовах, викладених в цьому Договорі. У випадку визнання недійсною або нездійсненною будь-якої частини даного Договору, інші його частини будуть залишатися чинними.

1.6. Якщо Покупець не погоджується із цим Договором, Покупець не повинен користуватися сайтом. Покупець повинен періодично перевіряйте текст цього Договору на сайті, оскільки зміни в Договорі вказують на те, що Покупець приймає їх з моменту внесення таких змін.

1.7. Якщо у Покупця виникнуть питання або проблеми у зв’язку з конфіденційністю, Покупець має бажання відкликати згоду на використання персональних даних, для цього достатньо надіслати повідомлення електронною поштою, з поміткою в темі листа «Персональні дані» на електронну адресу Продавця. Якщо Покупець не погоджується з будь-якою з умов Договору, він повинен не надавати особисту інформацію (персональні дані).

2. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ

2.1. «Інтернет-магазин» – сайт Продавця («https://mades.shop/»), створений для укладення договорів купівлі-продажу за допомогою мережі Інтернет на підставі ознайомлення Покупця з запропонованим Продавцем описом та фотознімками Товару.

2.2. «Товар» – перелік найменувань та асортименту, представлений в Інтернет-магазині.

2.3. «Істотний недолік Товару» – недолік, який робить неможливим використання Товару відповідно до його цільового призначення, та який виник з вини виробника, Продавця.  

2.4. «Договір публічної оферти» - договір, зразок якого розміщений на сайті«https://mades.shop/» і містить пропозицію Продавця придбати Товар, опис та зображення якого розміщено на сайті «https://mades.shop/», спрямований на широке коло осіб, які є відвідувачами сайту.

2.5. «Пропозиція» – відомості про Товар, що розміщені Продавцем на сайті, які включають інформацію про Товари, ціну, способах оплати та доставки, інформацію про знижки та акційні пропозиції, а також інші умови придбання Товару, що зазначені у розділах сайту. Умови пропозицій, розміщених на Сайті встановлюються Продавцем.

2.6. «Акцепт» - прийняття Покупцем пропозиції Продавця про покупку Товару, опис та зображення якого розміщено на сайті «https://mades.shop/», шляхом додавання його в віртуальний кошик та оформлення Замовлення.

2.7. «Замовлення» - звернення Покупця шляхом заповнення електронної форми засобами сайту та/або дзвінка до колл-центру сайту, або в інший спосіб, передбачений на сайті з метою придбання Товарів, обраних Покупцем.

2.8. «Покупець» - будь-яка юридична особа, фізична особа-підприємець або фізична особа, відвідувачі сайту, що приймають умови цього Договору, які мають намір придбати Товар на сайті «https://mades.shop/».

2.9. «Продавець» - юридична особа, що розміщує на сайті інформацію про товари та/або послуги, які пропонуються нею для придбання Покупцями. Найменування Продавця зазначається в документах на Товар, документах, що свідчать про передачу Товару Покупцеві, та будь-яких інших документах, що можуть підтверджувати факт передачі Товару Покупцеві. 

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

3.1. Продавець зобов'язується передати у власність Покупцеві Товар, а Покупець зобов'язується оплатити та прийняти Товар на умовах цього Договору.

3.2. Цей Договір регулює умови організації купівлі-продажу Товару дистанційним способом через Інтернет-магазин, в тому числі:

а) добровільний вибір Покупцем товарів в Інтернет-магазині;

б) самостійне оформлення Покупцем замовлення на сайті в Інтернет-магазині;

в) оформлення Покупцем замовлення за допомогою телефонних засобів зв’язку;

г) оплата Покупцем замовлення, оформленого в Інтернет-магазині;

ґ) виконання і передача замовлення Покупцеві у власність на умовах цього Договору.

3.3. Якість Товару повинна відповідати вимогам чинної нормативно-технічної документації та підтверджується відповідними документами, встановленими чинним законодавством для даного виду Товару, якщо такі передбачені на даного роду Товар.

3.4. Продавець і Покупець підтверджують, що чинний Договір не є фіктивною або удаваною угодою або угодою, укладеною під впливом тиску або обману.

3.5. Інформація про статус замовлення доводиться до відома Покупця одним або декількома з наступних доступних способів: статус в особистому кабінеті тощо.

3.6. За незгоди Покупця з внесеними змінами до Договору він зобов'язаний відмовитися від доступу до сайту, припинити використання матеріалів і сервісів сайту.

4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

4.1. Покупець самостійно оформляє замовлення онлайн через кошик Інтернет-магазину, шляхом заповнення відповідної форми (анкети), або за допомогою телефонних засобів зв’язку, електронної пошти,  за контактами та правилами, вказаними в Інтернет-магазині.

4.2. Покупець несе відповідальність за повноту та правдивість даних, вказаних у формі (анкеті).

4.3. Підтверджуючи замовлення в кошику замовлень, Покупець згоден, що він повністю ознайомився з характеристиками замовленого Товару та умовами цього Договору, і погоджується на їх виконання. Фотографії Товару на сайті можуть не значно відрізнятися від фактичного зовнішнього вигляду Товару, з огляду на особливості колірної передачі різних пристроїв, за допомогою яких проглядається Сайт.

4.4. У процесі реєстрації на сайті Покупець вказує логін і пароль, за безпеку яких він несе відповідальність. Покупець зобов'язується не повідомляти третім особам логін і пароль, вказані під час реєстрації, зберігати ці дані в недоступному для сторонніх осіб місці. За всі дії, що здійснені від його імені, тобто з використанням його логіна та пароля, відповідальність несе винятково Покупець.

4.5. У разі відсутності товару, вказаного на сайті, внаслідок технічних негараздів, а також з інших причин, незалежних від Продавця, зазначене замовлення анулюється повністю або частково.

5. ВАРТІСТЬ  ТА  ПОРЯДОК ОПЛАТИ ТОВАРУ

5.1. Ціна Товару вказується на сторінках інтернет-магазину Продавця в національній валюті України, з урахуванням всіх податків та зборів, проте не включає вартості доставки та комісії за переказ коштів. Загальна вартість Товару визначається шляхом додавання цін всіх обраних Товарів поміщених у віртуальний кошик.

5.2. Ціни на Товари та послуги можуть змінюватися на розсуд Продавця залежно від кон'юнктури ринку. Продавець не може змінювати ціну для конкретного Покупця, в разі, якщо той вже прийняв умови Продавця та здійснив у встановленому цим Договором порядку оплату Товару (послуг).

5.3. Покупець оплачує Замовлення в національній валюті України в один із обраних на Сайті способів: 

• 100 % передоплата за Товар за допомогою банківського переказу коштів на поточний рахунок Продавця, в т.ч. за допомогою Інтернет-банкінгу. Реквізити для оплати Товару Продавець направляє Покупцю після оформлення останнім Замовлення;
• післяплатою при отриманні Замовлення від служби доставки в один із можливих способів, які представлені у службі доставки Товару.
• в інший, дозволений законодавством України спосіб, якщо такий можливий до застосування при оформленні Замовлення на Сайті.                                                                                                        

Якщо Покупець не здійснив оплату Замовлення протягом 72 годин, таке Замовлення вважається скасованим, а Договір не акцептованим, якщо про інше не домовлено з Продавцем.

5.4. Замовлення вважається сплаченим при умові надходження коштів на розрахунковий або картковий рахунок Продавця.

5.5. Покупець бере на себе всі ризики щодо ненадходження або несвоєчасного надходження оплати замовлення на рахунок Продавця, що сталася з вини третіх осіб – платіжних систем, банківських та фінансових установ тощо.

5.6. Чек, квитанція або інший документ, що підтверджує факт здійснення оплати надається Покупцеві оператором платіжної системи, банківської чи фінансової установи, компанією-перевізником, через яку Покупець здійснив таку оплату.

 

6. ДОСТАВКА ЗАМОВЛЕННЯ

6.1.  Можливі способи отримання Товару вказані на Сайті, Покупець обирає один із них.

6.2. Покупець отримує Товар за допомогою кур’єрської служби доставки, власної доставки Продавця, або шляхом самовивозу.

6.3. Доставка Товару виконується силами Продавця або кур’єрської служби доставки коштом Покупця. Покупець оплачує вартість зберігання Товару на складі перевізника.

6.4. Вартість доставки, якщо доставка відбувається кур’єрською службою в Інтернет-магазині не вказується, оскільки залежить від поточних тарифів кур’єрської служби доставки.

6.5. Розмір комісійної винагороди за переказ коштів вказаний на сайтах відповідних платіжних систем, банківських чи фінансових установ, через які здійснюється переказ.

6.6. Оплата вартості доставки здійснюється Покупцем Компанії-перевізнику самостійно, при отриманні товару. Точна вартість доставки визначається Компанією-перевізником і озвучується кур'єром компанії при доставці товару Покупцю. Співробітники Продавця, на прохання Покупця можуть називати Покупцеві орієнтовну вартість доставки та комісії за переказ виключно в ознайомлювальних цілях.

6.7. Пpaвo влacнocтi тa ризик випaдкoвoї втpaти aбo пoшкoджeння Toвapу пepexoдить дo Покупця aбo йoгo Пpeдcтaвникa з мoмeнту oтpимaння Toвapу Пoкупцeм в міcці пocтaвки Toвapу у випадку власної дocтaвки Toвapу Пpoдaвцем, чи під чac пepeдaчі Пpoдaвцeм Тoвapу cлужбі дocтaвки (пepeвізнику). Моментом отримання Товару Покупцем вважається дата фактичного отримання Товару та/або підписання документів, що підтверджують факт приймання Покупцем замовленого Товару та/або повідомлення, надане Продавцю службою доставки про те, що Товар був переданий Покупцю.

 

7. ПОРЯДОК ПРИЙМАННЯ ТОВАРУ ПОКУПЦЕМ

7.1. Згідно з постановою Кабінету міністрів України №172 від 19.03.1994 реалізована косметично-парфумерна продукція поверненню та обміну не підлягає. Проте Покупець має право відмовитись від отримання Товару від кур’єра або перевізника, якщо такий Товар містить Істотні недоліки, пошкоджений при транспортуванні, чи не відповідає замовленню виключно до моменту підписання накладних на отримання (або аналогічних їм документів), та переходу права власності від Продавця та Покупця.

7.2. При отриманні Товару на складі перевізника, від кур’єра або Продавця, Покупець зобов’язаний перевірити зовнішню цілісність упаковки, після чого відкрити її та безпосередньо пересвідчитися у відсутності Істотних недоліків Товару, відсутності пошкоджень при транспортуванні, відповідності замовленню та його комплектності.

7.3. У випадку наявності хоча б одного з перерахованих недоліків Покупець зобов’язаний зафіксувати його у складеному Акті відмови від Товару довільної форми. Акт повинен бути підписаний Покупцем та співробітником перевізника або Продавця. Недоліки повинні бути зафіксовані засобами фото- та відеознімання. Протягом 3 (трьох) днів Покупець зобов’язаний повідомити менеджера (представника Продавця відповідального за оформлення замовлення на Товар) про складання Акту відмови від Товару із зазначенням причин відмови, домовитися про заміну Товару або компенсацію його вартості.

7.4. Товар вважається прийнятим Покупцем у свою власність у повному обсязі та без заперечень, а зобов’язання Продавця по Договору виконаними у наступних випадках:

а) Покупець підписав накладні на отримання або аналогічні їм документи;

б) Покупець порушив процедуру приймання Товару, викладену в п.п. 7.2.-7.3. Договору.

7.5. З огляду на особливості відтворення зображень різними технічними пристроями деякі кольори зображення Товару на сторінках Сайту можуть дещо відрізнятися від кольорів Товару насправді.

7.6. Вказані у Пропозиції умови вважаються попередніми умовами придбання Товару. Умови Пропозиції можуть бути змінені Продавцем, у тому числі після прийняття Замовлення до виконання. Конкретні умови продажу Товару можуть бути змінені Продавцем до моменту передачі Товару та доведені Покупцю, в тому числі колл-центром Продавця.

7.7. Відповідальність Продавця за зміну умов придбання Товару порівняно з вказаними в Пропозиції обмежується тим, що Покупець має право відмовитись від придбання Товару і вимагати повернення сплачених за нього коштів (у випадку коли такі кошти були сплачені).

8. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН

8.1. Покупець зобов'язаний:

а) ознайомитись з інформацією про Товар, яка розміщена на сайті Продавця;

б) самостійно оформити замовлення на сайті або за допомогою телефонних засобів зв’язку в Інтернет-магазині;

в) надати про себе повну і правдиву інформацію, необхідну для обробки, доставки та оплати замовлення;

г) своєчасно оплатити та отримати замовлення у Перевізника на умовах цього Договору;

д) при отриманні Товару у перевізника впевнитися у його цілісності та комплектності шляхом огляду вмісту упаковки;

е) оплатити вартість доставки та комісію за переказ коштів при оплаті замовлення.

8.2. Покупець має право:

а) вимагати від Інтернет-магазину дотримання умов цього договору;

б) не прийняти у кур’єра чи перевізника Товар, який містить Істотні недоліки, не відповідає замовленню або був пошкоджений під час транспортування;

в) отримати компенсацію за не прийнятий, але оплачений Товар, або вимагати його повторної відправки, якщо були виявлені Істотні недоліки Товару і такі підтверджені Продавцем;

г) з метою отримання будь-якої необхідної, доступної, правдивої та своєчасної інформації про Товар або Продавця, з будь-яких причин не отриманої на Сайті, Покупець має звернутися до Продавця.

8.3. Продавець зобов'язаний:

а) дотримуватись умов цього договору;

б) розміщувати правдиву інформацію про Товари на сторінках Інтернет-магазину;

в) за умови належного виконання Покупцем зобов’язань за цим Договором, передати Покупцю Товар, що міститься у замовленні та відповідає зразкам, розміщеним на сторінках Інтернет-магазину;

г) забезпечити Товар якісною упаковкою, яка відповідає його особливостям та захищає його від ушкоджень та псування при транспортуванні;

д) у випадках передбачених цим Договором та чинним законодавством, компенсувати Покупцю вартість оплаченого, але не отриманого Покупцем Товару.

8.4. Продавець має право:

а) в односторонньому порядку призупинити надання послуг за цим Договором у випадку порушення Покупцем умов цього Договору;

б) відмовитися від пepeдaння зaмовлeння Покупцеві у випадку, якщo вiдoмocтi, вкaзaні Пoкупцeм під чac oфopмлeння зaмoвлeння, є нeпoвними aбo викликaють підoзpу щoдo їx дійcнocті;

в) видаляти розміщену на сайті інформацію та робити технічні і юридичні заходи для припинення доступу до Інтернет-магазину Покупців, що створюють проблеми у використанні Інтернет-магазину іншим Покупцям, у разі будь-яких недобросовісних зловживань з їх боку при замовленні товару, що не мають на меті його придбання, або Покупців, які порушують вимоги Договору. При цьому таке блокування відбувається на розсуд Продавця без наступного повідомлення таких Покупців;

г) для повноти відображення інформації про Товар Продавець має право виправляти помилки, змінювати або оновлювати інформацію про Товар в будь-який час. Замовлення, умови якого були зазначені на Сайті з помилкою, зокрема, якщо помилка була допущена у зазначенні ціни Товару, є неукладеним та не створює для Продавця та Покупця обов’язків щодо купівлі-продажу Товару, якщо тільки обидві сторони не погодяться на інше. У цьому разі Продавець може скасувати замовлення Покупця та повернути грошові кошти сплачені за Товар (у разі якщо він був вже оплачений Покупцем) або запропонувати Покупцю сплатити коректну суму вартості Товару.

 

9. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

9.1. Сторони відповідають за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору в порядку, передбаченому цим Договором і чинним законодавством України.

9.2. У випадку обставин непереборної сили, сторони звільняються від виконання умов цього Договору. Під обставинами непереборної сили для цілей цього Договору розуміються події, що мають надзвичайний, невідворотний непередбачуваний характер, які виключають або об’єктивно перешкоджають виконанню цього Договору, настання яких Сторони не могли передбачити й запобігти розумними мірами.

9.3. Сторона, що посилається на дію обставин непереборної сили повинна протягом п’яти календарних днів у письмовому вигляді за допомогою електронної пошти повідомити іншу сторону про настання таких обставин, та протягом 3 календарних днів з дати отримання відповідної довідки від ТПП України або її регіонального відділення, надати таку довідку іншій Стороні, підтвердивши факт настання форс-мажорних обставин.

9.4. Якщо через дію обставин непереборної сили невиконання зобов’язань за цим Договором триває більш ніж три місяці, кожна зі Сторін має право розірвати цей Договір в односторонньому порядку, письмово повідомивши про це іншу сторону.

9.5. Сторони докладають максимальних зусиль для вирішення будь-яких розбіжностей виключно шляхом переговорів.

9.6. Продавець не несе відповідальності за умови та своєчасність доставки замовлення, якщо Покупець повідомив не повну або неперевірену інформацію про себе.

9.7 З метою здійснення оплати замовлень Покупець надає дані про свої платіжні інструменти (банківські карти, банківські рахунки, CVV коди, банківські паролі, логіни тощо.) третім особам – банкам, платіжним системам (LiqPay, Приват 24, і т.д.), фінансовим установам тощо. Продавець не має доступу, не отримує та не зберігає дані про платіжні інструменти Покупця, а тому Продавець не несе відповідальність за захист такої інформації та за збитки, завдані Покупцю внаслідок її витоку та зловмисних дій третіх осіб.

9.8. Продавець не несе відповідальності, не може виступати як відповідач у суді та не відшкодовує збитки, що виникли у Покупця через дію чи бездіяльність третіх осіб.

9.10.  Продавець не несе жодної відповідальності за висловлювання і думки Покупців сайту, залишені як коментарі або огляди.

9.11. Продавець не несе відповідальності за втрату Покупцем можливості доступу до свого облікового запису на сайті (втрату логіна, пароля, іншої інформації).

9.12. Продавець не несе відповідальності за:

• Затримки або збої в процесі здійснення операції, що виникли внаслідок непереборної сили, а також будь-якого випадку негараздів у телекомунікаційних, комп'ютерних, електричних та інших суміжних системах.
• Дії систем переказів, банків, платіжних систем і за затримки, пов'язані з їх роботою.
• Належне функціонування сайту, якщо Покупець не має необхідних технічних засобів для його використання, а також не несе жодних зобов'язань щодо забезпечення Покупців такими засобами.

 

10. ІНШІ УМОВИ

10.1. Продавець залишає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни в цей Договір з попередньою публікацією його на сайті«https://mades.shop/»

10.2. Продавець не несе відповідальність за зміст і правдивість інформації, що надається Покупцем при оформленні замовлення.

10.3. Оплата Покупцем оформленого в Інтернет - магазині замовлення означає повну згоду Покупця з умовами Договору і є датою укладення Договору купівлі-продажу між Продавцем і Покупцем.

10.4. Інформація, що надається Покупцем є конфіденційною. Продавець використовує персональну інформацію Покупця виключно в цілях функціонування Інтернет-магазину (відправлення повідомлення Покупцеві про виконання замовлення, надсилання рекламних повідомлень і т.д.).

10.5. Акцептуванням Договору або реєстрацією на сайті «https://mades.shop/» (заповнення реєстраційної форми-анкети) Покупець добровільно і без додаткового повідомлення надає свою згоду на збір, зберігання та обробку власних персональних даних у зареєстрованій базі Продавця з наступною метою: дані, що стають відомі Продавцю використовуватимуться в комерційних цілях, в тому числі для обробки замовлень на придбання товарів, отримання інформації про замовлення, надсилання телекомунікаційними засобами зв’язку (електронною поштою, мобільним зв’язком) рекламних та спеціальних пропозицій, інформації про акції, розіграші або будь-якої іншої інформації про діяльність магазину. Для цілей, передбачених цим пунктом, Продавець має право направляти листи, повідомлення та матеріали на поштову адресу, e-mail Покупця, або інші засоби електронного зв’язку, а також відправляти sms-повідомлення, здійснювати дзвінки на вказаний в анкеті телефонний номер. Для виконання та доставки замовлень, надання підтримки споживачів, аналізу даних та інших послуг Покупець надає згоду на залучення Продавцем послуг третіх сторін. Передання персональних даних Покупця для  обробки третіми особами здійснюється в межах та на умовах, визначених цим Договором.

10.6. Продавець бере на себе зобов'язання забезпечити захист даних від несанкціонованого доступу третіх осіб, не поширювати та не передавати дані будь-якій третій стороні (крім передачі даних перевізникам, пов'язаним особам, комерційним партнерам, особам, уповноваженим Продавцем на здійснення безпосередньої обробки даних для зазначених цілей, а також на обов'язковий запит компетентного державного органу).

10.7. У випадку небажання отримувати повідомлення Продавця, Покупець має право звернутися до Продавця, написавши заяву про відмову від отримання повідомлень, надіславши його на поштову або електронну адресу.

10.8. У разі неможливості усунення суперечностей шляхом переговорів, сторони мають право звернутися за судовим захистом своїх інтересів.

10.9. Продавець не несе відповідальності за будь-який несанкціонований доступ або використання серверів Продавця.

10.10. Сайт та послуги можуть бути тимчасово частково або повністю недоступні унаслідок проведення профілактичних або інших робіт або з будь-яких інших причин технічного характеру. Технічна служба Продавця має право періодично проводити необхідні профілактичні або інші роботи з попереднім повідомленням Покупців або без такого.

10.11. У разі якщо Покупець не згоден з умовами даного Договору, він зобов'язаний припинити використання Сайту і його сервісів. Факт не припинення використання сайту є підтвердженням згоди Покупця з відповідною редакцією Договору.

10.12. Договір може бути змінений Продавцем без будь-якого спеціального повідомлення, нова редакція Договору набуває чинності з моменту її розміщення на Сайті.

10.13. Покупець, використовуючи сайт надає згоду на отримання дзвінків щодо верифікації замовлення, оцінки якості виконання замовлення, отримання повідомлень електронною поштою, в месенджерах в т.ч., але не виключно, Viber, Telegram, WhatsApp, телефоном, отримання push-повідомлень на телефон в т.ч. щодо якості обслуговування; отримання маркетингових розсилок, інформаційних листів, опитувальників з метою оцінки якості надаваних послуг, проведення аналітичних досліджень. Покупець також наділений правом опублікування відгуку про отриманий товар.

10.14. У випадку відсутності товару Продавець може в односторонньому порядку скасовувати замовлення.

11. ТЕРМІН ДІЇ ЦЬОГО ДОГОВОРУ

11.1. Договір набуває чинності з моменту натискання на кнопку «Оформити замовлення», яким Покупець дає інформовану згоду здійснити покупку у Продавця Товару (якщо він є в наявності). Договір діє до моменту, коли Покупець отримав Товар і повністю розрахувався за нього.